李修節(jié)老師 實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
美國管理協(xié)會認證講師
中國人民大學工商管理碩士
亞太人才管理協(xié)會認證講師
國際行動學習協(xié)會(WIAL)-臺灣認證教練
國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、三星集團常年特聘專家
曾任:青島黃海制藥有限責任公司 人力資源部部長
曾任:青島宇龍海藻有限公司 副總經(jīng)理
領導者就是帶領團隊實現(xiàn)業(yè)績突破的人,領導力往往和執(zhí)行力聯(lián)系在一起就能使業(yè)績達成,這樣的觀念已經(jīng)被大多數(shù)人認同,被多數(shù)的企業(yè)給證實。但企業(yè)的領導力與執(zhí)行力從何而來?很多企業(yè)管理者一談到執(zhí)行力,就埋怨“我們的員工執(zhí)行力太差了”。這樣的說法到底對不對?執(zhí)行力的塑造是“由下而上”還是“由上而下”,不管從哪開始,高層有高層的執(zhí)行,中層有中層的執(zhí)行,員工的執(zhí)行就是員工良好的工作習慣。
1.認知領導力,掌握領導力的內(nèi)涵,明確管理者在企業(yè)中發(fā)揮領導力的價值和意義;
2.區(qū)分管理和領導,卓越領導者既要學會做管理,也要能夠發(fā)揮領導力;
3.學會運用權力,從人性的角度,發(fā)揮權力的作用;
4.快速和下屬建立信任并且有效增進關系,為解決難題奠定基礎;
5.會講故事,開啟員工愿景;會做輔導,啟發(fā)員工思想,教會員工方法;
6.自我修煉,懂得人性的弱點,克服阻礙領導力發(fā)揮的障礙;
7.掌握決策的方法和反思的四個關鍵,不斷進步,持續(xù)地提升領導力。
第一講: 領導力的基本內(nèi)涵
一、認知學習領導力
1.什么是領導力,為什么要學習領導力
2. 企業(yè)運營中,領導力要解決的問題
3.理解了一句話,也就抓住了領導力的關鍵
4.總結:領導力的定義和內(nèi)容
現(xiàn)場互動:領導職位與領導力;你心目中的偉大領導
二、區(qū)分管理與領導
1.理清一個思路:企業(yè)持續(xù)生存靠的是什么
2.明確管理的本質:通過五大職能,追求投入產(chǎn)出比的動作
3.識別企業(yè)中的維持性問題和變革性難題
4.認清領導力的核心:在變革中實現(xiàn)成長
5.管理與領導在運用時的沖突與聯(lián)系
6.實踐中,管理與領導是統(tǒng)一融合的
現(xiàn)場互動:技術性問題VS.挑戰(zhàn)性難題
案例研討:領導力是不是一種能力
三、權力中的領導力
1.什么是權力,它與領導力有什么關系
2.實踐中,權力的六種體現(xiàn)方式
3.區(qū)分職位權力與個人權力
4.推力:組織賦予的權力;拉力:個人贏得的權力
5.卓越領導擅用“拉力”,讓“推力”顯得多余
6.認知權力與領導力的聯(lián)系,才能更好的發(fā)揮領導力
現(xiàn)場互動:哪個事例體現(xiàn)了權力;
案例研討:生活中,你也需要領導力
情景模擬:看馬爸爸如何運用權力
四、展現(xiàn)你的領導力
1.性格與領導力,撒切爾夫人的名言,西楚霸王的啟示
2.大多人數(shù)都相當領導,但只有少數(shù)人能發(fā)揮出領導力
3.行為心理學的研究結論,懂人性,才能當好領導
4.熟記六句口訣,做行為準則,展現(xiàn)領導魅力
5.學習四大要領,要刻意練習,贏得各方信任
6.要避開領導力的三大阻礙
現(xiàn)場互動:性格決定命運,你同意嗎;如何避免“出風頭”之嫌
案例研討:毛澤東在遵義會議中的領導力展現(xiàn);任正非、喬布斯、施瓦茨的領導力
第二講: 領導力的充分發(fā)揮
一、快速建立信任
1.領導力是一種關系
2.需要密切聯(lián)系群眾
3.區(qū)分兩種領導力關系
4.懂人性,識別變革各階段的心理障礙
5.關鍵:先交易,再變革
案例研討:毛澤東《關心群眾生活,注意工作方法》
現(xiàn)場互動:具備優(yōu)秀品質和能力,就能成為卓有領導?;登珠峰VS.請吃飯
二、有效增進關系
1.為什么要實施領導力,從增進關系來解讀
2.學會提問,是領導者最重要的能力之一
3.增進關系,你需要保持“三種謙虛”
4.提出好問題:“謙虛提問”的四個標準和一個最好的問題
5.提出有效問題:引導員工積極面對的三個范式
6.有效輔導的“GROW對話法”
案例研討:給員工布置挑戰(zhàn)任務的困境;如何應對員工說“我不知道”
視頻案例:喬致庸的教練技術
現(xiàn)場互動:這些都是好問題嗎;這個場景該怎么說;如何對領導說“你覺得呢”最有效
三、開啟共同愿景
1.講故事,動員團隊的重要方法
2.打動理智還是打動情感
3.好故事的三個重要維度:從形象、距離、邏輯來取得共鳴
4.講四大主題的故事:點燃對希望的憧憬和行動的迫切
5.講好故事的三個大招”
6.用故事來啟動愿景
案例研討:“鷹的重生”是好故事嗎;
現(xiàn)場演練:講個好故事
四、做好輔導老師
1.動員團隊解決難題需要當個好老師
2.領導者的三個角色
3.有效領導的三個動作
4.領導者怎么當老師,“我教你”的五個層次
5.針對不同類型員工進不同的教導
6.如何看待新生代員工;如何對新生代員工進行教導
案例研討:“言傳真的不如身教”嗎?你心目中的新生代
現(xiàn)場互動:想一想你跟下屬(孩子)的關系,你在做管理還是在做領導
第三講: 領導力的自我修煉
一、克服認知偏差
1.運用組織行為學解讀員工行為的產(chǎn)生原因
2.認知偏差的表現(xiàn)形式和形成原因
3.三種常見的認知偏差影響領導力的發(fā)揮
4.認知偏差影響達成共識
5.認知偏差在職場中的不利影響
6.轉換心態(tài),用三個錦囊化解認知偏差
情景模擬:娜娜的一天
視頻案例:認知偏差的影響
現(xiàn)場互動:李雷和梅梅的問題所在
二、避免無所不能
1.不要認為領導者就應該“無所不能”
2.面對技術性問題的基本原則和應對方法
3.面對四類挑戰(zhàn)性難題時的基本原則和應對方法
4.學會說“我不知道”,成就下屬也成就自己
5.原則:你可以不知道答案,但不能不知道問題
案例研討:宜家效應;不可陷入的“教條主義”
現(xiàn)場互動:下級如何跟上級說“我不知道”
三、做出有效決策
1.做決策還是做決定
2.要真正解決問題,需要做出有效決策
3.彼得?圣吉:在三個層次上界定現(xiàn)實
4.5WHY分析法有助于抓住問題本質
5.職場里,要養(yǎng)成的思維模式
案例研討:馬里奧特的管理方法;我們剛剛作出了一個艱難的決定;如何教育員工
現(xiàn)場演練:你最近做出的一個決定,是不是可以做一個決策呢
四、進行深度反思
1.什么是反思,你平時如何做反思
2.對反思認識的兩大誤區(qū)
3.卓越領導要學會“走上看臺”
4.反思的本質,海菲茲和稻盛和夫的解讀
5.掌握高質量反思的四個方法
6.日常工作的簡單復盤技術運用
7.領導力的修煉:修能力+修人際+修自我
案例研討:吾日三省吾身
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